ic4 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư của Người Dùng

Lưu trữ và bảo mật

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán một chiều – ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc. Thông tin xác minh KYC được lưu trữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu và xóa định kỳ sau khi không còn cần thiết.

Hệ thống thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ và có quy trình khôi phục sự cố để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ. Việc truy cập vào dữ liệu người dùng nội bộ được giới hạn theo nguyên tắc quyền hạn tối thiểu – chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập thông tin liên quan.

Chia sẻ với bên thứ ba

ic4 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: (1) với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch VND của bạn; (2) với nhà cung cấp trò chơi được cấp phép khi cần thiết để vận hành dịch vụ; (3) theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác, chúng tôi yêu cầu các bên liên quan ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. Các đối tác không được phép xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được ủy quyền bởi ic4.